FAQ : vos questions sur le site et le logiciel de votre salon

C’est justement pour vous. Vous tapez le nom de votre salon, l’IA reprend ce que Google et vos réseaux savent déjà de vous (adresse, horaires, prestations, photos, avis) et le reste se construit tout seul. Pas de page blanche à remplir, pas de site à coder, pas de manuel à lire.

Non. Il n’y a pas de webmaster à payer, pas de plugin à brancher, pas de mise à jour technique à gérer le dimanche soir. Quand vous voulez changer une photo, un horaire ou une prestation, vous le dites à l’IA, comme un message, et elle le fait.

L’IA vous guide pas à pas pendant la création, en français courant, sans jargon. Et derrière, il y a une vraie équipe à Rennes, joignable, qui connaît le quotidien des salons.

Oui, et c’est même là que ça compte le plus : la plupart de vos clientes cherchent un salon depuis leur téléphone. Votre site est pensé mobile d’abord, rapide à charger, et le bouton de réservation tombe sous le pouce. Vous n’avez rien à régler pour ça.

Non, tout se passe en ligne, depuis n’importe quel appareil connecté. Vous ouvrez votre tableau de bord depuis l’ordinateur du salon, votre téléphone ou votre tablette, et vous retrouvez votre agenda, votre caisse et vos fiches clientes au même endroit.

Non, rien ne vous oblige à tout couper d’un coup. Beaucoup gardent leur annuaire le temps de prendre leurs marques, puis font glisser leurs réservations sur leur propre site. Le bouton Réserver reste sur votre fiche Google, grâce au partenariat Reserve with Google, mais les rendez-vous arrivent chez vous, sans commission.

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Vous gardez votre activité ouverte le temps de la bascule : rien ne s’arrête. Votre site se construit d’abord depuis vos informations publiques (Google, réseaux), sans que vous ressaisissiez quoi que ce soit. Pour votre agenda et vos fiches clientes, l’équipe vous accompagne pour le transfert, à votre rythme.

Vos clientes sont à vous : ce sont les vôtres, pas celles de l’annuaire. Côté avis, ceux qui pèsent le plus pour votre visibilité sont vos avis Google, et ceux-là restent attachés à votre fiche Google, donc ils vous suivent.

Le site, lui, se crée en quelques minutes. La bascule de votre quotidien (agenda, fiches, habitudes de l’équipe) se fait à votre rythme, pas en force. Vous basculez quand vous êtes à l’aise, pas un lundi matin sous pression.

Oui. Vos fiches clientes, vos statistiques, votre fichier : c’est le vôtre, et vous repartez avec. Votre nom de domaine vous appartient. La sortie reste aussi simple que l’entrée.

À qui appartiennent vos fiches clientes ?

Oui. La caisse est certifiée NF525, comme l’exige la loi pour encaisser. Elle arrive avec l’offre Pro, à 39,90 € HT par mois : vous tenez votre salon en règle sans acheter un logiciel de caisse à part, ni brancher un boîtier en plus.

La caisse certifiée NF525

C’est la certification qui prouve, en cas de contrôle, que votre logiciel de caisse est inaltérable, sécurisé et qu’il conserve bien toutes vos transactions. En clair : vous encaissez l’esprit tranquille, et vous avez le justificatif si l’administration le demande.

Oui. L’hébergement et le traitement des données respectent le RGPD, et vos fiches clientes ne servent qu’à vous. Nous ne revendons pas votre fichier, nous ne le partageons avec personne, et nous ne nous en servons pas pour pousser un concurrent à votre place. Les mentions légales et la politique de confidentialité détaillent qui héberge quoi.

La création, oui : vous tapez le nom de votre salon, vous voyez votre site en entier, et vous décidez. L’abonnement ne démarre que lorsque vous publiez sur votre nom de domaine.

Le site est inclus dans toutes les offres, sans exception, dès l’offre Site. Ce n’est jamais une option à cocher, ni un palier réservé aux plus chers : c’est le point de départ de Blissa.

Non, 0 % de commission, sur toutes les offres. Chaque rendez-vous pris sur votre site est à vous, entier. Nous nous rémunérons sur l’abonnement, jamais sur le canal direct de votre salon.

Trois offres, hors taxes, sans engagement. Site, à 24,90 € par mois : votre site généré et référencé, la réservation en ligne, votre nom de domaine et les mises à jour par l’IA. Pro, à 39,90 €, ajoute la caisse certifiée NF525, les rappels SMS (300 inclus), la fidélité, les forfaits, le stock et le multi-agenda. Premium, à 59,90 €, ajoute le copilote IA, la collecte des avis clients et la vente en ligne.

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Non, sans engagement. Vous arrêtez quand vous voulez et vous repartez avec vos données. Nous préférons que vous restiez parce que ça marche, pas parce que vous n’avez pas le choix.

Le premier aperçu se construit en quelques minutes, sous vos yeux. Vous ajustez ce que vous voulez, puis vous publiez : le site est en ligne le jour même. Le référencement, lui, prend ensuite quelques jours pour exister sur Google et quelques semaines pour se classer sur les recherches de votre quartier.

Créer mon site gratuitement

La plupart de vos clientes vous cherchent d’abord sur Google. Votre site est structuré pour le référencement local : vous sortez quand on cherche un salon dans votre quartier. Et comme Blissa est partenaire Reserve with Google, celle qui vous découvre sur Maps réserve directement chez vous.

Pourquoi votre salon ne sort pas sur Google

C’est une réservation qui se fait sur votre site ou votre fiche Google, sous votre nom, sans qu’un intermédiaire se place au milieu pour s’attribuer la relation. La cliente vous trouve, réserve chez vous, et c’est vous qu’elle retient, pas l’annuaire par lequel elle serait passée.

Sur votre site, il n’y a que vous : complet veut dire « prochain créneau », fermé veut dire « à la réouverture ». La cliente attend ou choisit un autre horaire chez vous. Sur un annuaire, elle a les salons voisins sous les yeux, à un clic.

Annuaire de réservation ou site à votre nom : le comparatif